Serra Titiz, bir sosyal girişimci olarak, 2003 senesinden beri kurumsal sorumluluk ve sivil toplum alanlarında çalışmaktadır. Türkiye’de farklı sivil toplum örgütlerinde gençler, kadınlar ve mesleki gruplarla birlikte çalışmış, sivil toplumda sahada ve yönetim seviyesinde oluşturduğu uzmanlıklarını şirketlerin toplumsal yatırım çalışmalarıyla bütünleştirmiş ve çarpan etkisi yaratan, etkili sosyal projelere imza atmıştır.

Bugün, Serra Titiz Mikado Sosyo-ekonomik ve Kültürel Kalkınma Danışmanlığı şirketinin kurucusu ve genel müdürüdür. Mikado Danışmanlık, kar-amacı gütmeyen bir şirket olarak sürdürülebilir yapılar kurarak ve şirket-STK-eğitim kurumu-kamu işbirlikleriyle sinerji yaratarak sosyal etkiyi maksimize eden, model yaratan projeler üretmektedir.

IEMA onaylı “Uluslararası Kurumsal Sorumluluk Uzmanı Akreditasyonu” ve GRI Sürdürülebilirlik Raporlaması Uzmanı sertifikası bulunmaktadır. Ayrıca, INSEAD Sosyal Girişimcilik Programını tamamlamıştır.Kasım 2006’da Amerikan Büyükelçiliği’nin desteklediği “Uluslararası Liderlik Programı”na Türkiye’den seçilmiş ve ABD’nin 4 farklı şehrindeki etkin STK başkanlarıyla fikir alışverişlerinde bulunan , dünyanın her tarafından 18 kişilik bir ekipte Türkiye’yi temsilen yer almıştır.

Serra Titiz, lisansını Boğaziçi Üniversitesi Sosyoloji Bölümünde; yüksek lisansını ise Aston Business School (İngiltere, Birmingham) İşletme Bölümünde tamamlamıştır.